Der Einsatz von Database Marketing und Computer Aided Selling und deren Integration zum Customer Relationship Management bei Banken formatIsbn:Softcover - 9783838619019 Konzept einer Arbeitsumgebung für intranet-basiertes

Konzept einer Arbeitsumgebung für intranet-basiertes Wissensmanagement56

2Staudengeprägte Bestände49

da hier eine deutliche Abweichung von dem beobachteten Verhalten gegenüber den Ergebnissen der Theorie auftritt

im Sommer 1997

Jedes Unternehmen hat eine Corporate Identity

Der Einsatz von Database Marketing und Computer Aided Selling und deren Integration zum Customer Relationship Management bei Banken formatIsbn:Softcover - 9783838619019 Konzept einer Arbeitsumgebung für intranet-basiertesInhaltsangabe: Gang der Untersuchung: Die Arbeit untersucht das Database Marketing und Computer Aided Selling sowie deren Integration zum Customer Relationship Management bei Banken im Privatkundenbereich. Nach einer kurzen Einfhrung in die Problematik erfolgt die Darstellung der Situation des Privatkundengeschfts bei Universalbanken und die Notwendigkeit des Einsatzes von Informationstechnologien in diesem Bereich. In dem anschlieenden theoretischen